Разрабатываем чат-боты для Telegram, ВКонтакте и WhatsApp. Автоматизируем обработку заявок, онбординг клиентов, поддержку и продажи. Бот работает 24/7.
От постановки ТЗ до запуска и сопровождения.
Разбираем задачи, которые должен решать бот. Прописываем сценарии и логику работы.
Создаём дерево диалогов, прописываем варианты ответов и пути пользователя.
Программируем бота с нужным функционалом: опросы, меню, интеграции с CRM, оплата.
Подключаем к CRM, Roistat, базам данных, платёжным системам.
Проверяем все сценарии. Тестируем граничные случаи и нестандартные входные данные.
Запускаем бота, отслеживаем аналитику. Дорабатываем по результатам первых недель.
От брифа до запуска — 5–14 рабочих дней в зависимости от сложности.
Обсуждаем задачи, аудиторию, нужный функционал. Определяем платформу.
Разрабатываем логику бота: дерево диалогов, ветки, действия.
Программируем бота, настраиваем интеграции с CRM и другими сервисами.
Тестируем на реальных пользователях. Исправляем и дорабатываем.
Запускаем в продакшн. Передаём доступы и инструкции.
Реальные проекты с измеримыми показателями.
Бот для онбординга новых учеников: приветствие, расписание, домашние задания.
Бот для квалификации лидов во ВКонтакте. Задаёт вопросы, передаёт заявку в CRM.
Telegram-бот для отслеживания заказов и поддержки.
Бот для расчёта стоимости доставки и создания заявок. Интеграция с 1С.
Опишите задачу, которую должен решать бот — предложим сценарии и назовём стоимость.
Заявка отправлена! Ответим в течение часа.